Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
u7th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
u7th เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
SSL เข้ารหัสการเชื่อมต่อ
-
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละเขตอำนาจศาล นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ทั้งนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในฝั่งบัญชีและล็อบบี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับฝ่ายอื่นนอกจากที่จำเป็นต่อการดำเนินการบริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ขอให้ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อน
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะปรากฏในบันทึกบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
KBank
รายการผ่าน KBank ถูกเก็บเป็นส่วนหนึ่งของประวัติธุรกรรมในบัญชี ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบภายในและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่คุณให้ไว้และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการของ u7th โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงมา หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่มีนโยบายของตนเอง ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของใคร
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอินและประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ผ่านระบบเข้ารหัส SSL
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา แต่การประมวลผลจริงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้ เกม และหน้าข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บจากการใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ที่นำออกไปยังเว็บไซต์ภายนอก หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการดูข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณกำหนด หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้ว่าจะปิดบัญชีแล้วก็ตาม
-
ดูข้อมูลบัญชี
ขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีอื่นไม่ถูกต้อง แจ้งมาพร้อมหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
สอบถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบข้อสงสัยตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
-
ขอปิดบัญชี
การปิดบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมค้างอยู่ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ u7th ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามประเภทคำขอของคุณ
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ระบบแชทบนเว็บไซต์ u7th เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบาย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับคำขอของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอดูข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี ส่งอีเมลผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
หน้าติดต่อ
รายละเอียดช่องทางติดต่อทั้งหมดอยู่ที่หน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ u7th เลือกช่องทางที่เหมาะกับประเภทคำขอของคุณ
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ u7th ปกป้องและจัดการข้อมูลคุณ
เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่าน SSL เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการเรียกดูข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ส่งผ่านมาจะถูกเข้ารหัสทั้งหมด
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะเซสชันของคุณบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ช่วยให้คุณสลับอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อครบกำหนดและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและกรอบกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
u7th เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเพื่อปรับปรุงระบบ
ข้อมูลของเราถูกแชร์กับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตนเองด้วย
จะขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลบนเว็บไซต์ u7th ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
จะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขหลังผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้มีผลอย่างไรกับข้อมูลของเรา
คุกกี้ช่วยจำสถานะเซสชันของคุณเพื่อให้สลับระหว่างมือถือและคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
หากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลของเราจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้นและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา